本事例では、ランサムウェア攻撃によって引き起こされた深刻な運用危機を克服した、タイの主要政府機関の取り組みをご紹介します。ISS Resolutionをパートナーに迎え、断片化されていた従来の防御体制を包括的なオールインワン・ネットワークセキュリティアーキテクチャへと移行したことで、目前のセキュリティ脅威を解決しただけでなく、将来にわたるデータレジリエンス（回復力）の基盤を確立しました。

決定的な打撃：サポート終了（EOL）システムに潜むリスク

刷新前、同機関はサポート終了（End-of-Life: EOL / End-of-Support: EOS）を迎えた旧式のセキュリティインフラに依存していました。その結果、最新の脅威定義データベースの更新や脆弱性パッチの適用が行われず、保守契約（MA）もない状態となり、防御能力は著しく低下していました。この防衛体制の形骸化が引き金となり、ついに業務を麻痺させ、政府データ資産を重大な危険にさらすランサムウェア攻撃を受けるという決定的な危機に直面しました。

当時、すでに同機関のWi-Fiインフラの運用保守を担当していたISS Resolutionは、この事態を受けて即座に対応を開始しました。当社のエンジニアおよびコンサルティングチームは、即座に境界アーキテクチャの脆弱性を分析し、露出している攻撃ベクトルを特定しました。お客様からの要望は明確でした。「次世代ファイアウォール（NGFW）とWebアプリケーションファイアウォール（WAF）を統合したソリューションであること」「システムの複雑性を排除すること」「技術的な品質を妥協せず、徹底的なコスト効率を維持すること」の3点でした。

統合戦略：エッジにおける強固な防御の一元化

これらの要件を満たすため、ISS ResolutionはSangforエコシステムを活用した一元的な防御マトリクスを設計し、シームレスなターンキー導入を実現しました。

• Sangfor NGAF (次世代アプリケーションファイアウォール): 境界防御の第1レイヤーとして配置。最新のファイアウォール機能と統合型WAFを組み合わせることで、複雑なアプリケーションレイヤーの脆弱性を突いた攻撃、マルウェアの実行、外部からのブルートフォース（総当たり）攻撃からWebアプリケーションとバックエンドのデータベースを強固に保護します。
• Sangfor IAM (インターネットアクセス管理): 組織内のインバウンドおよびアウトバウンドトラフィックを管理・監査するために設定。管理者にネットワーク上の挙動に関する詳細な可視性を提供し、内部のセキュリティリスクを低減するとともに、改ざんされたドメインや不正なWebサイトへのアクセスを遮断します。

導入成果：「シンプル・安全」の実現とインシデントゼロの継続

ISS Resolutionのエンジニアによる構築・展開を経て、同政府機関は「堅牢でありながら、極めて管理しやすい」統合的なセキュリティ体制への移行を完了しました。

かつて組織のIT担当者が、誤検知（誤アラート）の対応に追われ、一元化されていない複数の管理コンソール操作に苦慮していた日々は過去のものです。Sangforのフレームワークは、すべてのイベントログと防御パラメータを単一の画面（Unified Defense）に集約します。導入後の成果を示す最も明確な指標として、本システムの稼働開始以来、システムは完全に安定稼働を続けており、セキュリティインシデントの報告は「ゼロ」を維持しています。この劇的な統合により、政府機関のITチームの運用リソースが大幅に最適化され、危機対応から本来の戦略的なITガバナンスへと注力することが可能になりました。